Versjon 1.0 · oppdatert 6. oktober 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysningene til BEMER-forretningspartnere på BEMER Nordics nettkurs (learn.bemernordic.com) og i e-postene vi sender til forretningspartnere.
1. Behandlingsansvarlig
Lifenet Oy (BEMER Nordic)
Självstyrelsegränden 6
02600 Esbo, Finland
Finsk organisasjonsnummer (Y-tunnus) 1054537-0
Lifenet Oy representerer BEMER International AG i Finland, Sverige, Norge, Danmark, Estland, Latvia og Litauen. BEMER International AG har ansvaret for opplysningene om forretningspartnere som helhet. Lifenet Oy har ansvaret for hvordan opplysningene brukes i disse markedene, også på nettkurset og i e-postene.
Henvendelser om personvern:
kundservice@bemernordic.com
2. Hvor får vi opplysningene dine fra?
BEMER International AG sender oss hver dag opplysninger om de aktive forretningspartnerne i vårt område. Noen av opplysningene oppstår når du bruker nettkurset eller åpner e-postene våre.
3. Hvilke personopplysninger behandler vi?
Fra BEMER får vi:
- navnet ditt, e-postadressen din og telefonnummeret ditt
- BEMER ID-en din, startdatoen din og opplysninger om du er aktiv forretningspartner
- nivået ditt og datoen da det sist ble endret
- opplysninger om mentoren din og uplinen din
- salgsvolumet ditt (PSVP) for inneværende måned og for tre, seks og tolv måneder
- språket ditt og landet ditt.
I tillegg lagrer vi:
- brukerkontoen din på nettkurset og opplysninger om hvilket kurs du er knyttet til
- opplysninger om framdriften din i kurset, for eksempel hvilke leksjoner du har fullført
- en innloggingslogg: når du ba om en innloggingslenke, når du fikk tilsendt en lenke eller en velkomst-e-post, og når du logget inn. IP-adressen din lagres ikke i loggen.
- opplysninger om du åpner e-postene vi sender til forretningspartnere, og om du klikker på lenkene i dem
- opplysninger knyttet til opplæringer og kampanjer, som seminarkuponger og opplysninger om BEMER-apparatet ditt
- koden til den personlige invitasjonslenken din i BEMER Nordics arrangementsportal.
Hvis noen på innloggingssiden skriver inn en adresse som ikke står på listen over forretningspartnere, lagrer vi ikke adressen. I loggen blir det bare liggende en kode som er beregnet ut fra adressen, og som adressen ikke kan leses ut av. Koden slettes etter 30 dager.
Informasjonskapsler. Vi bruker bare informasjonskapsler som tjenesten trenger for å fungere, for eksempel for innlogging og for å huske språkvalget ditt. Informasjonskapselen for innlogging holder deg innlogget i høyst 90 dager. Vi bruker ikke informasjonskapsler til analyse eller annonsering.
Videoene i kurset ligger hos Vimeo og vises slik at Vimeo ikke bruker informasjonskapsler for sporing. Når du spiller av en video, blir IP-adressen din likevel overført til Vimeo.
Serveren til nettstedet registrerer vanlige tekniske loggopplysninger, som IP-adresse, for å sørge for at tjenesten er sikker.
4. Hva bruker vi personopplysningene til?
Vi behandler opplysningene dine slik at:
- du kan logge inn på nettkurset uten passord, med en lenke som sendes til e-postadressen din
- brukerkontoen din opprettes første gang du logger inn, og du blir knyttet til kurset på ditt eget språk
- vi kan sende meldinger om kurset, som velkomst-e-posten, innloggingslenker, påminnelser og en melding når du har fullført kurset
- vi kan sende forretningspartnere nyheter, invitasjoner til opplæringer og arrangementer samt kampanjeinformasjon. Vi velger ut mottakerne for eksempel etter språk, land, nivå eller BEMER-apparatet ditt.
- kundeservice kan hjelpe deg hvis innloggingen ikke fungerer. Kundeservice ser da innloggingsloggen.
- tjenesten forblir sikker: Vi begrenser hvor ofte det går an å be om en innloggingslenke, og avslutter innloggingen din når du ikke lenger er aktiv forretningspartner.
Behandlingsgrunnlaget er Lifenet Oys berettigede interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f): Vi støtter BEMER-forretningspartnerne i vårt område med opplæring og informasjon og holder tjenesten sikker.
Du kan melde deg av nyhets- og kampanjemeldinger via lenken nederst i meldingene. Meldinger om innlogging og brukerkontoen sender vi likevel, fordi du ikke kommer inn på kurset uten dem.
5. Hvem ser opplysningene dine?
Opplysningene dine behandles av Lifenet Oys ansatte og kundeservice i den grad oppgavene deres krever det. I tillegg behandles opplysningene av tjenesteleverandører som drifter nettstedet, leverer e-postene og viser videoene i kurset. De behandler opplysningene på vegne av Lifenet Oy og etter Lifenet Oys instrukser.
I kursportalen ser andre innloggede brukere av nettkurset navnet ditt, brukernavnet ditt, profilbildet ditt, poengene dine og når du sist var aktiv.
Vi selger ikke opplysningene dine til utenforstående.
6. Overføring av personopplysninger utenfor EØS
Noen av tjenesteleverandørene våre, for eksempel e-post- og videotjenesten, holder til i USA. I slike tilfeller sørger vi for at personopplysningene dine er beskyttet slik personvernregelverket krever, for eksempel gjennom EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser.
Du kan be om en liste over tjenesteleverandørene våre på kundservice@bemernordic.com.
7. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene?
- Vi bruker opplysningene dine så lenge du er aktiv forretningspartner.
- Når du ikke lenger er aktiv forretningspartner, lagrer vi brukerkontoen din, opplysningene om framdriften din i kurset og opplysningene om deg som forretningspartner i 24 måneder og sletter dem deretter. Hvis du kommer tilbake før det, kan du fortsette kurset der du slapp.
- Lenken du ber om på innloggingssiden, fungerer i 24 timer. Den personlige innloggingsknappen i en e-post, for eksempel i velkomst-e-posten, fungerer i 7 dager. Begge kan bare brukes én gang.
- Opplysningene i innloggingsloggen slettes etter 30 dager.
- Sendte e-poster lagres i nettstedets logg i 7 dager og i e-posttjenestens logg i 45 dager.
- Serverens tekniske logger slettes etter 7 dager.
- Opplysninger om åpning av e-poster og klikk på lenker lagres sammen med opplysningene om deg som forretningspartner.
8. Rettighetene dine
Du har rett til å:
- få informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles
- få innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
- be om retting av uriktige opplysninger
- be om sletting av personopplysningene dine når lovens vilkår for det er oppfylt
- be om begrensning av behandlingen
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.
Opplysningene vi får fra BEMER, oppdateres fra BEMERs system. Hvis det er feil i dem, gi beskjed til kundeservice, så retter vi feilen eller ber BEMER om å rette den.
Du kan sende forespørsler til kundservice@bemernordic.com.
9. Rett til å klage
Hvis du mener at personopplysningene dine er behandlet i strid med personvernreglene, har du rett til å klage til det finske datatilsynet (Tietosuojavaltuutetun toimisto).
Mer informasjon: tietosuoja.fi
Du kan også klage til Datatilsynet i Norge: datatilsynet.no